구분	입실시간
성수기.연휴 주말	14:00
비수기.주중	14:00

    - 예약번호를 말씀하시고 등록카드를 작성하신뒤 프론트 데스크에서 요금정산 과 객실배정을 마친뒤 

      입실 하시면 됩니다.

    - 규정 숙박인원 초과시 미리 말씀해주시기 바랍니다.

    - 22시 이후 입실하실경우 사전에 프론트 데스크로 연락 주시기바랍니다.

    - 상기 입실시간은 사정에 의하여 변경될수있습나다.

구분	퇴실시간
성수기.연휴.주말	10:00
비수기.주중	11:00

    - 퇴실전 객실을 점검하여 주시고 입실시 받으신 점검증을 체크하시고 퇴실 시 프론트에 제출하여  주시면 됩니다.

    - 퇴실시 성수기 비수기 주말 주중 구분없이 체크아웃 시간연장시 별도의 추가요금이 발생됩니다.

    - 퇴실시 규정된 숙박인원이 추가되였으나 추가요금을 지불하지 않으시고 퇴실 시 정상요금에  50%의 위약금이

      부과  됩니다.

    - 퇴실전 다음고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.

    - 상기 퇴실 시간은 사정에 의하여 변경될 수 있읍니다.

- 이용후 객실에 물건을 놓고가는 경우가 종종 발생하고 있습니다. - 습득물은 프론트 데스크나 예약 담당실에서 보관하고 있으며 고객요청 시 숙박여부 및 발생물품 등 간단한 확인을   통하 여  일치할경우 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.   보다 신속한 처리를 위하여 객실번호.날짜 등을 확인하신 후 전화주시면 편리하게 안내를 받으실수 있습니다. - 음식물의 경우 당일폐기이므로 당일이후에는 보관하지 않는점 양해 부탁 드립니다. - 기타 분실물에 대하여도 별도 연락이 없으시면 1개월 후 당사 기준에따라 분리후 이웃돕기에 기탁됩니다.           문의 전화 : 054-791-0114                                                           ☞  분실물 찾기

- 애완동물 동반 금지	쾌적한 환경과 공중위생을 위하여 애완동물은 동반하실수 없습니다.
- 객실내 휴대용 버너 사용금지	화재예방 차원으로 객실 내 휴대용 버너를 이용한 음식물 조리를 금지하고 있습니다.
- 객실 비품 훼손 및 불출 금지	투숙 기간중 객실비품의 파손 및 손망실 발생시 변상하셔야 합니다.
- 귀중품 (현금포함) 프론트 보관	귀중품은 프론트에 보관하여 주시기 바랍니다.
	프론트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 보상을 받으실 수 없습니다.
- 고성 방가 금지	투숙기간중 늦은 시간때 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
- 외출/ 취침시 출입문 확인	객실문은 자동 잠금 장치가 없으므로 외출 또는 취침시에는 반드시 잠금 상태를   확인해 주시기  바랍니다.
	분실시 저희 리조트는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.

내용  환불기준  예약하고 선납한 경우  사용예정일 10일전까지 취소  계약금  환급  사용예정일 7일전 까지 취소  총요금의 10% 공제후 환급  숙박예정일 5일전까지  취소  총요금의 30% 공제후 환급  숙박예정일 3일전 까지 취소  총요금의 50% 공제후 환급  숙박예정일 1일전취소또는 당일취소  섬지역 특성상 환급이 불가함을 양지하여 주시기 바랍니다.  예약하고 선납된 경우로서 천재지변 등으로 인하여 숙박을 할수없거나 리조트 라페루즈 사정으로 인하여 숙박이 불가한 경우  기일에 관계없이 전액환불

- 소비자 분쟁해결기준 중 숙박업에 관한기준(공정거래 위원 고시 2009-1) 참조

예약후 선납하신경우 인터넷으로는 취소가 불가능하오니 객실 예약 담당실로 문의 바랍니다.

                                      

                              문의 전화  054-791-0114

                                                     010- 5752- 0365